@南昌人，拿起手机拍起来！我是“洪城啄木鸟”，等您一起来！

洪城啄木鸟

指尖动一动即可参与城市管理

南昌的小伙伴们

嫩们晓得啵？

现在起

只要你发现身边有

井盖异响？占道经营？

树木枯死？污水横流？

······

之类城市管理问题

拿起手机拍下它！

即日起

市城管执法局

招募

万名洪城啄木鸟

通过

掌上城管APP

问题马上落实处理！

还可以通过相应积分获得奖励！

城市管理工作

是一项庞杂的系统工作

城市管理人人参与

美好环境人人受益

6月30日上午，市城管执法局召开招募城市管理洪城啄木鸟万名市民志愿者暨南昌掌上城管APP应用新闻发布会。

市城管执法局面向南昌市民招募洪城啄木鸟城市管理志愿者，通过掌上城管APP参与城市管理。（前期开放市民志愿者名额只有2000名哦，手慢无！待系统升级完善后再逐批开放，最后将达万人以上。）

受理区域

东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、湾里管理局、经开区、高新区、红谷滩区、新建区等九大城区建成区范围以及南昌县、进贤县、安义县三县的建成区范围。

问题受理范围

一、市政设施类

（1）井盖设施：井盖缺失或移位、弹跳影响安全；井盖面破损、沉降、凸起，井盖周边路面开裂或破损。

（2）消防设施：消防栓严重漏水、喷水；消防栓缺失、破损、倾斜。

（3）照明设施：路灯、地灯、景观灯等缺失、破损、缺亮、倾斜。

（4）电力设施：电杆、高压线铁塔、变压器箱等破损、缺失、锈迹、吊挂、脏污。

（5）交通设施：信号灯、控制箱、标志牌、护栏、路名牌等交通设施缺失、破损、脏污。

（6）市容设施：公厕、化粪池、垃圾桶、果壳箱等缺失、破损、脏污。

二、市容环境类

（1）暴露垃圾：成堆、成片生活及装修、建筑垃圾。

（2）道路破损：道路、人行道破损1平米以上，路沿石破损明显，道板松动4块以上。

（3）道路积水：雨停半小时后，路面积水10公分，面积5平方米以上，或道路坑洼造成积水。

（4）道路遗撒：垃圾车、渣土车、混凝土搅拌车撒漏导致的道路不洁，面积在10平方米以上。

三、行政执法类

（1）流动摊点：在公共场所流动经营，摊位及周边积存暴露垃圾，或摊撤地面不净。

（2）广告破损：户外广告招牌破损面积超过10%以上的。

（3）乱堆物料：占用公共场所堆放物品及建筑材料，占地10平米以上。

四、园林绿化类

（1）行道树：缺株、死株、非自然倾斜；

（2）绿地：枯死、泥土裸露、杂草丛生、垃圾成堆。

（3）绿化护栏：破损、缺失、锈蚀

五、城市水务类

（1）水域护栏：破损、缺失、脏污。

（2）水域不洁：河道、湖面、沟渠淤积堵塞，水面垃圾漂浮物5平米以上。

（3）乱排、乱倒污水：建设工地引管乱排施工现场污水问题。沿街商户向雨水篦子乱泼、乱倒污水的行为。

六、其他类

（1）路面坍塌：路面坍塌凹陷1平方米以上。

（2）自来水管破裂：自来水管破裂导致严重漏水喷水。

（3）燃气管道破裂：燃气管道破裂导致燃气泄漏。

（4）行道树倒压占路：行道树倾倒压占道路影响通行。

（5）车窗抛物：指驾驶员和乘车人员从车内向外乱扔杂物，造成环境污染。

以上案件类别根据我市城市管理的实际情况实行动态调整。

积分及奖励方式

洪城啄木鸟城市管理志愿者通过掌上城管手机APP采集城市管理问题就能获得相应的积分，累计一定积分可获得相应的电子勋章及物质奖励。

（一）积分管理

志愿者采集的问题经市数字城管平台立案后，每个问题获得1个积分。同一个问题由两个以上志愿者分别采集的，第一名采集的志愿者获得积分，以系统受理立案时间为准。

采集问题有下列情形的，给予积分翻倍：

1.根据各阶段全市城市管理重点工作方向反映的问题，每个问题获得2个积分；

2.针对突发性事故、社会安全事件等应急情况（例如：大面积路面塌方、高空广告牌坠落等问题），每个问题获得5个积分。

采集问题有下列情形的，不予积分：

1.反映的问题不在受理范围内的；

2.反映的问题定位不准或地址描述不清晰、照片不符合立案标准，无法找到问题的；

3.反映的问题系统已先期受理的，或问题轻微经审核不予立案的；

4.伪造虚假城市管理问题现场的；

5.反映因不可抗自然灾害造成的等待处理的城市管理问题；

6.其他经认定不符合立案的情形。

（二）勋章管理

志愿者勋章分为青铜勋章、白银勋章、黄金勋章、铂金勋章、钻石勋章五类，其中：

积分小于100，无勋章；

积分达到100，获得青铜勋章；

积分达到500，获得白银勋章；

积分达到1000，晋升为黄金勋章；

积分达到3000，晋升为铂金勋章；

积分达到5000，晋升为钻石勋章。

（三）奖励活动

1.现金奖励。每个季度积分前100名的志愿者可以获得现金红包奖励，其中积分1-20名500元，21—40名400元，41—60名300元，61—80名200元，81—100名100元。（城市管理行业从业人员通过掌上城管APP反映的问题属于自身本职工作，不纳入奖励范围）

2.勋章奖励。对每年度获得黄金以上勋章分别给予物质奖励，分别为：黄金勋章给予600元读书卡、铂金勋章给予800元读书卡、钻石勋章给予1000元读书卡。积分年度清零，每年累计年度积分和获得勋章进入志愿者电子档案，永久保存。

3.座谈会。市城管执法局每个季度组织开展洪城啄木鸟座谈会，邀请部分优秀志愿者参加，面对面沟通交流，充分探讨我市加强和改进城市管理工作的意见建议，并适时根据城市管理需要，组织市民志愿者培训活动。

4.年度峰会。组织开展洪城啄木鸟城市管理志愿者年度峰会，邀请城市管理部门领导出席，针对加强志愿者队伍管理建设和探讨年度城市管理工作等内容，倾听民意民生，拓宽城市管理思路，提升城市精细化管理水平。

城市管理

让城市更美好

让生活更美好

因此

需要每一位小伙伴们

共同地支持和参与

随手拍一拍，城市靓起来

让我们一起携手成为

洪城啄木鸟城市管理志愿者

为美丽英雄城贡献自己的一份力量